保守+好斗
鲍尔默是个好学生,与中途退学的比尔·盖茨大相径庭。
与出身于西雅图的精英世家,在乡村俱乐部、私立学校、游艇的环境中长大的盖茨相比,鲍尔默则在底特律的郊区长大,其父是一个瑞士移民,从底层做到福特公司的中层。艰辛的生活使鲍尔默懂得珍惜,而这也在某种程度上束缚了鲍尔默的手脚,使其养成了保守谨慎的习惯。
案例1:微软曾掀起了一阵签订协议的旋风,其中包括一些闪电式的巨额投资。而鲍尔默却试图减缓这股旋风的势头。他认为这些投资分散了公司对主营业务的注意力。
案例2:2005年4月,鲍尔默领导的微软决定不公开支持一项尚未被立法机关批准的同性恋权益法案。
案例3:鲍尔默很注重营造企业的传统价值观。鲍尔默希望,微软成为优秀员工的殿堂。他努力将微软的核心价值定为诚实、正直和受到尊重,在客户、合作伙伴和业界同仁的心目中必须是出类拔萃的。
鲍尔默的和解不等于微软停止了扩张,鲍尔默只与能给自己带来麻烦的大企业合作。鲍尔默的本性是好斗的。
案例1:曾经,勇往直前、快人快语的鲍尔默对一个员工尖叫道:“你这个该死的傻瓜,你怎么会做出这么该死的愚蠢决定?你究竟在想什么?”
案例2:鲍尔默曾对一个与对手Netscape公司签约的人咆哮道:“你或者是同我们站在一起,或者是反对我们,现在你是敌人了 ”
案例3:在鼓动大会上,鲍尔默的好斗形象令员工望而生畏。他总是声嘶力竭地大声呼喊。
案例4:当微软一名工程师告诉CEO斯蒂夫·鲍尔默自己要离开公司去Google时,鲍尔默的情绪一下子失控了,他抓起椅子重重地扔向几米之外的桌子,并发誓要“击毙”Google,这名员工在法庭的陈述周五被公之于众。
坚毅+忠诚
鲍尔默家教森严,父亲总是对其提出过高的要求。鲍尔默后来回忆说,“父亲总是说‘放弃的人出生以前就放弃了。如果你要成功,就不能放弃。’”也正是父亲这种严格的教育,使得鲍尔默从小就养成了不屈的性格。他也将这种不屈的性格带到工作中。
案例:1994年,WindowsNT似乎永远地陷入了绝境。一年前接手NT开发的网络专家JimAllchin回忆,“那时我们处于一个黑暗的时代。但是鲍尔默拒绝屈服”。
在1994年秋,微软公司的年会上,鲍尔默以这样的方式鼓舞大家——他把一台手提电脑放在自己的头上,鼓励在场同僚,“拿出点信心来,我们有NT,需要不断地努力直至使其成为标准”。在场的微软员工深受感染。
鲍尔默的父母都是移居到美国的犹太人,由于受到犹太家庭的正统教育,他从小就养成了忠诚的品质。鲍尔默如果是你的朋友,他会是你的朋友中最好的。他是比尔大叔的忠诚支持者,他为盖茨拿子弹──也为他开枪。
案例1:他总是在宣讲会上连续高喊:“Windows!Windows!Windows!”声音如此之大,以至于撕破了声带。他希望这样能使其他人像他一样牢记公司。
案例2:鲍尔默以拒绝出售公司股票而出名,在微软股票价格涨到最高的时候,一位华尔街记者曾问鲍尔默为什么不抛售部分股票。鲍尔默的回答是:“事情的真相是我热爱这家公司。我和盖茨的关系就像‘婚姻’,彼此都在证明自己的忠贞。”